Daher suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden einen

IT Support Spezialist (m/w/d)

Herausforderungen für Mitmacher:
  • Durchführen des 2nd und 3rd Level Client Support
  • Annehmen, Analysieren und Bearbeiten der Endanwendertickets
  • Administrieren der Telefonanlage 
  • Administrieren und Betreuen des Ticketsystems (OTRS) inkl. Server
  • Administrieren des lokalen Netzwerkes (inkl. Wireless)
  • Durchführen des Applikationssupports inklusive Installieren der Anwender-software
  • Betreuen des Lizenzmanagements
  • Betreuen des Zeiterfassungssystems (Interflex)
  • Administrieren der MFDs
  • Koordinieren der externen IT-Dienstleister
  • Planen und Durchführen von Rollouts 




Wir haben einiges zu bieten:

  • einen sicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen           
  • intensive Einarbeitung und Weiter-entwicklung
  • flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und großes Angebot an verschiedenen Mitarbeiter-vergünstigungen
  • Job Ticket und Job Rad möglich

Verantwortung

Perspektiven

Das Besondere an Ihnen:
  • ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare praxisbezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker) oder angemessene Berufserfahrung im IT Umfeld
  • nachweisbare Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support sowie Erfahrung in Planung und Durchführung von Rollouts
  • Erfahrung im Arbeiten mit einem Ticketsystem inkl. Administration sowie mit der Betreuung und Installation von Anwendersoftware
  • Erfahrungen in Projektmanagement wünschenswert
  • gute Kenntnisse in Prozess- und IT Servicemanagement, ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert
  • verhandlungssichereres Englisch wünschenswert


Moderner Weltmarktführer mit Tradition:

Wir sind ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Von 44 Standorten aus versorgen wir Unternehmen mit Betriebstextilien im Full-Service. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.200 Mitarbeitern, die sich bei uns engagieren. Was uns ausmacht: Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen.

Mitmacher

Chancengeber


Ihr Weg zu uns:

MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG

Frau Xuyan Feng
Telefon: +49 611 7601 360

MENSCHEN.
WERTE.
MEWA.

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