Daher suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden einen

IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Telefonie, Wintel, Netzwerk

Herausforderungen für Mitmacher:
  • MEWA hat sich längst aufgemacht, die Herausforderungen der Digitalisierung anzugehen – gerne mit Ihnen! Denn als IT Service Manager*in sind Sie die kompetente Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen rund um unsere Telefonie, Wintel und das Netzwerk.
  • Konkret heißt das: Sie kümmern sich um den 2nd- und 3rd-Level-Support und koordinieren auch die externen IT-Dienstleister.
  • Weiterhin betreuen Sie unser Ticket-system, nehmen Tickets an, analy-sieren sie auf Dringlichkeit und machen sich an die Bearbeitung.
  • Nicht zu vergessen: Stehen Roll-outs an, setzen Sie entsprechende Projekte auf, übernehmen die Projektleitung und bleiben bis zum erfolgreichen Abschluss am Ball.
Das Besondere an Ihnen:
  • Ihr Erfolgsprogramm bei MEWA kann starten, wenn Sie (Wirtschafts-)Infor-matik studiert oder eine IT-Ausbildung – z. B. Fachinformatiker*in – abgesch-lossen haben.
  • Mit Telefonie, Netzwerken und Wintel sowie mit Ticketsystemen, gerne OTRS, kennen Sie sich bereits bestens aus.
  • Dazu geben Sie auch als Projek-tleiter*in eine gute Figur ab – und Know-how rund um Prozess- und IT-Servicemanagement sowie ITIL wäre ein Plus, aber kein Muss.
  • Ebenfalls wichtig:verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch.
  • Wir freuen uns auf einen zuverlässigen, positiven Teamplayer, der nicht nur mit Technik, sondern auch mit Menschen gut kann, den Überblick behält und dem nicht das kleinste Detail entgeht. Das sind Sie? Dann nichts wie her mit Ihrer Bewerbung!

Verantwortung

Mitmacher

Wir haben einiges zu bieten:
  • einen sicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen
  • intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
  • Job Rad und Job Ticket möglich
  • flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und ein großes Angebot an verschiedenen Mitarbeitervergünsti-gungen
Moderner Weltmarktführer mit Tradition:

Wir sind ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Von 45 Standorten aus versorgen wir Unternehmen mit Betriebstextilien im Full-Service. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern, die sich bei uns engagieren. Was uns ausmacht: Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen.

Perspektiven

Chancengeber

Ihr Weg zu uns:

MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG
Frau Xuyan Feng 
Telefon: +49 611 7601 360

MENSCHEN.
WERTE.
MEWA.

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