Daher suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden einen
IT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Telefonie, Wintel, Netzwerk
Herausforderungen für Mitmacher:
- MEWA hat sich längst aufgemacht, die Herausforderungen der Digitalisierung anzugehen – gerne mit Ihnen! Denn als IT Service Manager*in sind Sie die kompetente Anlaufstelle für alle Fragen und Anliegen rund um unsere Telefonie, Wintel und das Netzwerk.
- Konkret heißt das: Sie kümmern sich um den 2nd- und 3rd-Level-Support und koordinieren auch die externen IT-Dienstleister.
- Weiterhin betreuen Sie unser Ticket-system, nehmen Tickets an, analy-sieren sie auf Dringlichkeit und machen sich an die Bearbeitung.
- Nicht zu vergessen: Stehen Roll-outs an, setzen Sie entsprechende Projekte auf, übernehmen die Projektleitung und bleiben bis zum erfolgreichen Abschluss am Ball.
Das Besondere an Ihnen:
- Ihr Erfolgsprogramm bei MEWA kann starten, wenn Sie (Wirtschafts-)Infor-matik studiert oder eine IT-Ausbildung – z. B. Fachinformatiker*in – abgesch-lossen haben.
- Mit Telefonie, Netzwerken und Wintel sowie mit Ticketsystemen, gerne OTRS, kennen Sie sich bereits bestens aus.
- Dazu geben Sie auch als Projek-tleiter*in eine gute Figur ab – und Know-how rund um Prozess- und IT-Servicemanagement sowie ITIL wäre ein Plus, aber kein Muss.
- Ebenfalls wichtig:verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch.
- Wir freuen uns auf einen zuverlässigen, positiven Teamplayer, der nicht nur mit Technik, sondern auch mit Menschen gut kann, den Überblick behält und dem nicht das kleinste Detail entgeht. Das sind Sie? Dann nichts wie her mit Ihrer Bewerbung!
Verantwortung
Mitmacher
Wir haben einiges zu bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen
- intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Job Rad und Job Ticket möglich
- flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und ein großes Angebot an verschiedenen Mitarbeitervergünsti-gungen
Moderner Weltmarktführer mit Tradition:
Wir sind ein wertorientiertes Familienunternehmen
und als Dienstleister für das
moderne Textil-Management führend in
Europa. Von 45 Standorten aus versorgen
wir Unternehmen mit Betriebstextilien
im Full-Service. Unseren Erfolg
verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern,
die sich bei uns engagieren. Was
uns ausmacht: Wir wachsen beständig
aus eigener Kraft. Deshalb können wir
sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze
bieten. Wir sind Chancengeber für
Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr
erreichen wollen.
Perspektiven
Chancengeber
Ihr Weg zu uns:
MEWA Textil-Service
AG & CO. Management OHG
Frau Xuyan Feng
Telefon: +49 611 7601 360
MENSCHEN.
WERTE.
MEWA.
