Daher suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden einen

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk

Herausforderungen für Mitmacher:
  • Übernehmen des technischen 1st und 2nd Level Support per Telefon, Remote-Software und Ticketsystem
  • Durchführen der Problem- und Fehlerbeseitigung für Clients, Anwendungen sowie Mobilgeräte
  • Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Benutzeranfragen
  • Pflegen der Benutzer- und Rechte-verwaltung
  • Dokumentieren von Lösungen mittels Wissensdatenbank
Wir haben einiges zu bieten:
  • einen sicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen           
  • intensive Einarbeitung und Weiter-entwicklung
  • Job Rad und Job Ticket möglich
  • flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und ein großes Angebot an verschiedenen Mitarbeitervergünsti-gungen

Verantwortung

Perspektiven

Das Besondere an Ihnen:
  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich, vorzugsweise als Fachinfor-matiker für Systemintegration
  • Erfahrung mit Windows 10, Office 2016, Microsoft Active Directory, iOS, Exchange-, DFS-, DHCP- und Druck-Servern sowie einem Ticketsystem (z. B. OTRS)
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit in einem Wechselmodell (06:00 bis 19:00 Uhr)
  • ein hohes Maß an Kommunikations-stärke, Freundlichkeit und Service-orientierung
Moderner Weltmarktführer mit Tradition:

Wir sind ein wertorientiertes Familien-unternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Von 45 Standorten aus versorgen wir Unternehmen mit Betriebstextilien im Full-Service. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.600 Mitarbeitern, die sich bei uns engagieren. Was uns aus-macht: Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen.

Mitmacher

Chancengeber

Ihr Weg zu uns:

MEWA Textil-Service AG & Co.
Frau Xuyan Feng
Telefon: +49 611 7601 360

MENSCHEN.
WERTE.
MEWA.

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